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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月9日

株式会社Noevis（以下「当社」）は、Picopal（ピコパル）のテストへのご参加や お問い合わせを通じてお預かりする、お子さんと保護者の方の情報を、 次のとおり取り扱います。

お子さんの発達に関する情報という、とてもデリケートなものをお預かりします。 何に、どこまで使うのかを、隠さず先に書きます。

1. 当社について

2. お預かりする情報

保護者の方について
お名前（ニックネームを含みます）、メールアドレス、ご希望の連絡方法とその連絡先、 お子さんに端末を渡せる頻度、ご記入いただいたご意見・ご感想。

お子さんについて
ニックネーム、生まれた年月、性別、診断名や発達の特性、お持ちの手帳の種別と区分、 ことば・身のまわりのこと・文字・数・色や形の認識・画面の操作についての、ふだんの様子。

遊んだ記録
どのゲームをいつ、どれくらい遊んだか、どこでつまずいたか、 音や動きの設定をどう変えたか、といった利用の記録と、ご利用の端末・ブラウザの情報。

やりとりの記録
アンケートのご回答、ご感想、不具合のご連絡、当社とのメールの内容。

ご提供いただいた場合のみ
遊んでいる様子の写真・動画・音声。

このうち、診断名・手帳・障害に関する情報は、法律で「要配慮個人情報」と呼ばれる、 特に慎重に扱うべき情報です。当社は、これらを保護者の方の同意をいただいたうえでのみお預かりします（個人情報保護法20条2項）。

3. 何に使うか（利用目的）

  1. テストへのご案内、ご参加のご連絡、ご案内できるかどうかのご連絡、 テスト中のサポートと、お問い合わせへの回答
  2. お子さんの発達の様子に合わせて、遊べる内容や難しさ、音や見た目の設定を 調整すること
  3. Picopalおよび当社の関連サービスの開発・改良・不具合の修正・品質の確認
  4. どんな様子のお子さんに、どの遊びがどう届いたかを分析し、次に作るものを決めること
  5. 上記2〜4のために、当社が業務の一部を外部に委託し、委託先に取り扱わせること
  6. 大学・研究機関の研究者や、当社が委嘱する監修者・専門家（心理・教育・医療・福祉 などの分野）と共同で、遊びの効果や使いやすさを検証・研究し、その成果を学会・論文・ 当社の発表資料などで公表すること（公表は、個人が特定できない形にしたうえで行います）
  7. 個人が特定できない形に加工した情報（統計情報・匿名加工情報・仮名加工情報）を作り、 これを分析・研究・サービスの開発・広報資料・取引先や出資者への説明資料・ 行政や助成の申請資料に用い、また第三者に提供すること
  8. 今回以降のテストへのご案内、新しいゲームや新しい機能のお知らせ、 サービス開始のご案内、アンケートのお願いをお送りすること
  9. お預かりした写真・動画・音声を、ご提供いただいた範囲で、社内の検討資料および 対外的な紹介資料に用いること（対外的に用いる場合は、別途ご同意をいただいた範囲に 限ります）
  10. 利用規約に違反する行為への対応、当社の権利や財産を守るための対応、 法令にもとづく対応

利用目的を変更する場合は、変更後の内容をこのページでお知らせします （法17条2項・21条3項）。

4. お子さんの情報と、ご同意について

お子さんご本人は、情報の取り扱いについてご自身で判断することが難しい年齢です。 そのため、すべてのご同意は親権者の方からいただきます。フォームでご同意いただいた方を親権者の方とみなします。 親権者以外の方（祖父母、支援者の方など）が代わりにご入力になる場合は、 必ず親権者の方の了解を得たうえでお願いします。

ご同意はいつでも取り消せます。info@noevis.io までご連絡ください。 取り消しをいただいた時点より後は、そのご同意にもとづく取り扱いを止めます。 ただし、すでに個人が特定できない形に加工した情報（統計情報・匿名加工情報）は、 元に戻すことができないため、取り消しの対象外となります。

5. 他の会社や大学に渡すこと（第三者提供）

当社は、お預かりした情報を、原則として保護者の方の同意なく第三者に渡すことは ありません。ただし、次の場合は例外です。あらかじめお知らせしておきます。

  1. 保護者の方の同意をいただいた場合
  2. 法令にもとづく場合（裁判所や警察からの正式な照会など）
  3. 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  4. 下の「6. 共同利用」に書いた範囲で共同して利用する場合（法27条5項3号）
  5. 業務の委託にともなって、委託先に取り扱わせる場合（下の「7」／法27条5項1号）
  6. 合併・会社分割・事業の譲渡などで事業を引き継ぐ場合（法27条5項2号）
  7. 大学その他の学術研究機関やそこに所属する研究者に対し、その研究者が学術研究の 目的で取り扱う必要がある場合（法27条1項7号）。この場合も、必要な範囲に絞って お渡しします
  8. 個人が特定できない形に加工した情報（統計情報・匿名加工情報）を提供する場合。 これらは法律上の個人情報にあたりません

当社は、いわゆる「オプトアウト」（本人の求めがあるまで同意なく第三者に提供する方式） による提供は一切行いません。

6. 共同利用について（法27条5項3号）

当社は、Picopalの効果と使いやすさを検証するため、次の範囲で情報を共同して 利用します。

共同して利用する者の範囲を変更する場合は、変更する前にこのページでお知らせします （法27条6項）。

7. 業務の委託と、海外のサーバーについて

当社は、フォームの受付、データの保管、メールの配信、分析などの業務の一部を 外部の事業者に委託することがあります。委託先には必要な範囲の情報だけを渡し、 契約と点検によって適切に扱われるよう監督します（法25条）。

これらの委託先には、海外の事業者（Google LLC〔米国〕、Supabase, Inc.〔米国〕、 Vercel Inc.〔米国〕など）が含まれます。当社は、これらの事業者が日本の個人情報 保護法と同等の取り扱いを継続的に行うことができる体制を整えていることを確認した うえで利用し、その実施状況を定期的に確認します（法28条3項）。 この体制に関する詳しい情報は、お求めに応じてご説明します。

8. 個人が特定できない形への加工について

9. どのくらいの期間もつか

利用目的を達成するために必要な期間、保管します。必要がなくなったときは、 遅滞なく消去するか、個人が特定できない形への加工を行います（法22条）。 テストが終わったあとも、結果の検証、次の開発への反映、共同研究、 お問い合わせへの対応のために引き続き保管することがあります。 法令で保存が定められているものは、その期間保管します。

「もう消してほしい」というご連絡をいただいた場合は、上記にかかわらず、 法令にもとづく保存義務があるものを除いて消去します。

10. 安全のために行っていること

11. 開示・訂正・利用停止などのご請求

保護者の方は、お子さんの法定代理人として、当社が持っている情報について 次のことを求められます（法32条〜35条、38条）。

手続き
info@noevis.io 宛に、件名を「開示等の請求」としてご連絡ください。 折り返し、当社所定のご請求の方法をお知らせします。 ご本人（親権者の方）であることを確認するため、ご記入いただいたメールアドレス宛の 確認と、必要に応じて公的書類の写しのご提示をお願いします。 ご請求から2週間程度で回答します。

手数料
利用目的の通知および開示のご請求について、手数料はいただきません（無料）。

12. 万一漏えいなどが起きたとき

お預かりした情報に漏えい・紛失・毀損またはそのおそれが生じた場合、当社は 個人情報保護委員会に報告し、保護者の方にお知らせします（法26条）。 お子さんの診断や手帳に関する情報は、1件であっても報告の対象になります （規則7条1号）。報告は、事態を知ってから概ね3〜5日以内に速報を、 30日以内（不正アクセス等による場合は60日以内）に確報を行います。

13. Cookie（クッキー）などについて

当社のウェブサイトとアプリでは、利用の状況を把握して改善するために、 Cookieや端末の識別子、アクセス解析の仕組みを使うことがあります。 これらは単体では個人を特定しませんが、当社がお預かりしている情報と結びつけて 使う場合は、上記「3. 何に使うか」の目的の範囲で使います。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできます。

14. お問い合わせ・苦情の窓口

株式会社Noevis　個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@noevis.io
住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。

15. この内容の変更について

法令の改正やサービスの変更にあわせて、この内容を変更することがあります。 変更したときは、このページでお知らせします。重要な変更については、 ご登録のメールアドレス宛にもお知らせします。

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